Если при формировании заказа нужного вам товара нет в наличии на складе вашего региона (РРЦ), вы сможете заказать его, используя функцию «Автозаказ».

«Автозаказ» позволяет зарезервировать товар, который уже доставляется на РРЦ или есть в наличии на Центральном складе в Москве.

При выборе товаров указывается их доступное количество на складе и дата планируемого поступления.

Обратите внимание, что дата, указанная в заказе, означает момент поступления товара на склад вашего региона (РРЦ). Рассмотрим, как работает функция, на примере:

Изображенный фрагмент формирования заказа показывает:

• Артикул 50028 доступен только по функции «Автозаказ».
• Доступное количество к заказу – 1 шт.
• Поступление на РРЦ планируется 06.05.2013.

Как получить продукт с помощью функции «Автозаказ»?

1. Оформите и утвердите заказ.

• При поступлении на склад товара, оформленного с использованием функции «Автозаказ», происходит автоматическое создание нового заказа с этим товаром.
  
  
• Автоматически созданный заказ отправляется на Пункт выдачи, который был выбран при оформлении заказа.*
  
  * Продукция доставляется на тот Пункт выдачи, который был указан при оформлении автозаказа. Если ранее заказанные товары были оформлены на разных ПВ, автоматическая отгрузка формируется на ПВ, указанном в последнем заказе.
  
  
• Как только товары, зарезервированные по автозаказу, доставляются на ПВ, вам отправляется SMS-сообщение о том, что вы можете забрать ваш заказ.

2. Получите оформленный заказ на вашем ПВ.

Обратите внимание! Получение продукции на ПВ возможно только после полной оплаты заказа, оформленного с использованием функции «Автозаказ». Поэтому рекомендуем вам делать два разных заказа – с продукцией по автозаказу и с остальной продукцией.

Как будет выглядеть ваш заказ с применением функции на сайте:

Изображенный фрагмент заказа показывает:

• В случае если вы заказали большее количество товара, чем есть на вашем РРЦ, недостающее количество товара добавляется с применением функции «Автозаказ».
• Графа «Ожидаемая поставка» означает, что при получении заранее оплаченного заказа на ПВ вы получаете 4 единицы продукции.
• Графа «Планируемая дата» означает ориентировочную дату поступления на склад товара, по факту принятия которого будет произведено автоматическое формирование вашего заказа с дальнейшей отправкой на ПВ; вы получаете 1 единицу продукции.

Вся информация по заказам с применением функции «Автозаказ» размещена в разделе Личного кабинета «Заказы»:

4019-18475812 – это номер заказа, оформленный с применением функции «Автозаказ».

8261-18710021 – это номер автоматически сформированного заказа с нулевой стоимостью.

Если в заказе товар только с применением функции  «Автозаказ», то через сутки такой заказ автоматически меняет статус на «Выдан». Таким образом, редактировать такие заказы можно в течение суток.