Кибербезопасность

Просто о важном

undefined undefined undefined
Что такое персональные данные
Персональные данные —
это любая информация, которая может быть использована для идентификации человека
Адрес
Паспорт
Электронная почта
Фотографии
ФИО
Телефон
Как Faberlic использует Ваши данные
Информация<br /> о Вас
Информация
о Вас
Чтобы мы знали,
как Вас зовут и какие категории товаров предлагать
Контактная<br /> информация
Контактная
информация
Чтобы направлять Вам информацию о заказах, акциях и помогать в случае возникновения трудностей
Ваш адрес
Ваш адрес
Чтобы мы знали, куда отправить заказ
Информация<br /> cookie
Информация
cookie
Чтобы Вам было удобнее пользоваться сайтом и приложениями
Наши принципы обработки Ваших данных
Конфиденциальность и безопасность
Защищаем Ваши персональные данные от неправомерного раскрытия и использования
Минимальный объём данных
Собираем и храним только те данные, которые необходимы для приобретения продукции
Заранее определённая цель
Обрабатываем данные только для достижения конкретных определенных целей, и не больше
Законность и справедливость
Обрабатываем данные в соответствии с требованиями закона и соблюдаем ваши права
Подробнее о том, как Faberlic обрабатывает Ваши данные
Как долго Faberlic может обрабатывать Ваши данные
  • Пока не достигнута цель обработки или обработка больше не нужна для достижения цели

    Faberlic может обрабатывать данные, если для этого будут другие основания. Например, требования законов о предоставлении различной отчётности в государственные органы;

  • До конца действия договора, который является основанием обработки Ваших данных

    Договор может быть прекращён в результате окончания срока его действия или расторжения. Faberlic не может прекратить обработку ваших данных до прекращения действия договора. Также мы можем продолжить обработку персональных данных при наличии иных законных оснований;

  • До момента отзыва согласия или поступления требования о прекращении обработки данных

    Вы имеете право требовать от нас блокировку или уничтожение персональных данных. для этого необходимо направить официальный запрос на электронную почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

    Запрос должен содержать:

  1. ФИО Ваше или Вашего законного представителя;

  2. Номер и серию Вашего основного документа, удостоверяющего личность, или Вашего законного представителя (если запрос направлен представителем), сведения о дате выдачи указанного документа (документов) и выдавшем его (их) органе (органах);

  3. Сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с Обществом (номер и дата заключения договора с Обществом, копию (скан, фотографию) сообщения в форме письма или в электронной форме, в виде смс — сообщения, полученных от Общества и т.п.), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Обществом;

  4. Вашу подпись, или подпись законного представителя.

  • До конца срока обработки и хранения персональных данных

    Срок может быть установлен в согласии на обработку или определяться на основании законодательства о персональных данных. Если для документов, содержащих персональные данные, установлены сроки архивного хранения, они также должны быть соблюдены.

Правовые основания для обработки персональных данных

Правовые основания для обработки персональных данных Faberlic может собирать, использовать, хранить и передавать ваши персональные данные, только если для этого есть правовые основания.

Например:

  • Согласие на обработку персональных данных

    Подписанное вами согласие позволяет Faberlic законно обрабатывать ваши данные. Оно используется как основание для обработки, если нет других — например, договора;

  • Договор, где вы — сторона, выгодоприобретатель и поручитель

    Если вы являетесь стороной, выгодоприобретателем или поручителем по договору или выразили намерение его заключить, договор — основание для обработки тех данных, которые необходимы для его заключения или исполнения;

  • Требования законодательства, международных договоров

    Faberlic может обрабатывать ваши данные, если этого требует закон или международные договоры — например, по борьбе с терроризмом, экстремизмом и иными угрозами безопасности государства;

  • Акты судебных органов, иных должностных лиц

    Faberlic может обрабатывать ваши данные на основании актов различных инстанций. Например, при взыскании задолженности основанием обработки данных может быть судебное решение или постановление службы судебных приставов;

  • Статистические и исследовательские цели

    В статистических и исследовательских целях Faberlic обрабатывает обезличенные данные. Например, чтобы сформировать аналитику для финансовой отчётности;

  • Иные основания, установленные законом

    Законом определены и другие правовые основания, которые Faberlic может использовать для обработки ваших персональных данных. Их можно найти в «Политике обработки персональных данных».

Кому и на каких основания Faberlic может передавать Ваши данные
  • Компаниям-контрагентам Faberlic — с вашего согласия или на других законных основаниях

    Например, Faberlic передает данные логистическим компаниям, пунктам выдачи заказов и т.п. с целью реализации товаров;

  • Государственным и муниципальным органам, организациям — по закону

    Например, если суд вынесет решение о взыскании денег при наличии неоплаченного долга. Faberlic в таком случае обязан предоставить запрашиваемые данные.

Как Faberlic защищает Ваши данные
  • Специальное подразделение (SOC) в режиме 24/7;

  • Назначен ответственный за обработку и защиту персональных данных;

  • Применяются эффективные средства защиты данных для нейтрализации киберугроз;

  • Реализуется независимый контроль киберустойчивости компонентов системы защиты данных;

  • Реализованы все необходимые меры защиты персональных данных на основании приказа № 21 ФСТЭК;

  • Оперативно отражаются атаки на инфраструктуру Faberlic;

  • Регулярно проводятся киберучения.

Документы Faberlic о защите персональных данных
Вопросы и ответы
Может ли мне быть отказано в оформлении заказа, если я не готов предоставлять свои персональные данные?

Да, может быть отказано, так как оформление заказа невозможно без получения и дальнейшей обработки ваших данных. Например, доставка товара невозможна без контактных данных.

Как получить информацию о том, какие мои данные обрабатывает Faberlic?

Вы можете направить электронное письмо на  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или письменный запрос в офис Faberlic.

Запрос должен содержать:

  • Номер основного документа, удостоверяющего вашу личность или личность вашего представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

  • Сведения, подтверждающие, что вы являетесь клиентом Faberlic (номер консультанта), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ваших данных Faberlic;

  • Вашу подпись или подпись вашего представителя. Если запрос формирует представитель, должна быть также информация, подтверждающая его полномочия.

Почему после отзыва согласия на обработку персональных данных или требования о прекращении обработки/уничтожении данных может продолжаться обработка данных?

Для этого могут быть разные причины. Например:

  • Вы направили запрос способом, который не позволяет определить, что запрос подали именно вы;

  • Есть другие основания для продолжения обработки ваших данных. Например, требования законодательства.

Как я могу изменить свои данные, которые содержатся в личном кабинете Faberlic?

Все персональные данные вы можете самостоятельно изменить в своём профиле личного кабинета Faberlic.