Ortaklık programında soyad, isim ve diğer kişisel bilgileri değiştirmek için (örneğin, evlilik ve boşanma durumunda) Danışmanın www.faberlic.com sitesinde kendi ofisinde ‘’İstek ve öneri’’  menüsünde ''2. Teknik destek'' bölümünde bulunan ''2.1. Danışmanın kişisel bilgilerini değiştirme; kayıt olma hatalarını düzeltme'' alt bölümüne geçin, iletişim konusu alanında «Kişisel bilgileri değiştirme» seçeneğini kullanın, sonrasında hangi kişisel bilgilerin değiştirilmesi gerektiğini yazın ve belgelerin kopyasını ekleyin. Soyad ve diğer kişisel bilgilerin değiştirilmesi şu belgelerle yapılmaktadır:

1. Yeni soyadınızı içeren pasaport (taranmış veya fotoğraflanmış kopyası);
2. Evlilik veya boşanma belgesi ya da kişisel bilginizin değişimini gösteren diğer belgeler (taranmış veya fotoğraflanmış kopyası).

Soyadınızı değiştirme işlemi fotoğrafınızı ve doğum tarihinizi içeren herhangi bir taranmış veya fotoğraflanmış belgeyle yapılır.